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제목
묶음배송, 개별배송이 무엇인가요?
등록일
2009-07-23
답변 내용

○ 묶음배송은 고객님께서 각기 다른 해외쇼핑몰에서 주문한 1건 이상의 주문건에 대해서, 한국으로 배송을 할 때 각각의 쇼핑몰에서 온 상품을 하나의 박스에 담아 받으실 수 있는 배송방법 입니다.  이 경우 묶음 배송신청한 주문건의 상품이 모두 도착해서 한국으로의 발송이 가능하며, 고객님께서 개별배송으로 변경할 경우에는 먼저 도착한 상품부터 한국으로 배송이 이루어집니다.

묶음배송은 한번에 3건까지만 묶으실수 있습니다. 수수료는 $3(미국) ¥300(일본) 입니다.

 

) 5 13 drugstore, amazon 에서 구입하였을 때

    drugstore 상품은 사서함도착 5 17

    amazon 상품은 사서함도착 5 19일 일 때
두쇼핑몰의 상품들을 모두 같이 한국으로 받고 싶으시다면
각각의 배송대해신청서 작성을 해주시고 배송신청내역에서 묶기버튼을 이용하여 묶어주시면 상품이

   도착할때까지 기다렸다가 한국으로 배송이 이루어짐니다.

   만약 두 쇼핑몰중 한곳에서 배송이 오랫동안 지연될 때 도착한 상품먼저 받고

   싶으실때에는 사서함에 상품이 도착하게 되면 묶기/풀기 가 불가능 하므로

   고객센터02-2627-6571 로  전화하셔서 요청해주셔야합니다.

 

○ 개별배송은 고객님께서 해외쇼핑몰에 주문한 상품이 고객님의 해외사서함에 도착할 경우, 도착한 상품을 그대로 한국으로 배송하여 고객님께서 받아볼 수 있는 배송방법입니다.

 

#주의. 묶음배송/개별배송의 배송방법 결정은 상품이 사서함에 도착하기 전까지 해주시기 바랍니다!! 상품이 사서함에 도착한 후에는 변경이 불가능하오니 이점 양해를 부탁드립니다