고객센터
고객센터
- 배송신청건에 대해 반품 할 경우에는 결제는 어떻게 되나요?
- 2009-07-23
미국의 쇼핑몰에서 주문을 완료한 후, 몰테일 배송신청을 하신 후에 고객님의 사정으로 인해 해당 상품을 반품 하고자 하실 때에는 한국배송입금 전까지 배송건에 대해 반품 신청(1:1 게시판이나 고객센터 1544-6571 로 문의) 처리 할 수 있습니다.
반품을 요청하시면 확인후 처리를 해드리며, 반품으로 발생 되는 미국내 재배송 비용을 고객님께
청구하며 고객님의 결제가 이루어진 뒤에 해당쇼핑몰로 리턴배송을 실시합니다.
단, 배송비용은 택배사가 정한 요금을 따릅니다.※ 만일 구매하신 쇼핑몰에서 반품관련 정책이나 지정된 택배사가 있을 경우에는 해당택배사를 통해 반품이 가능합니다.
2700 S. Grand Ave., Los Angeles, CA 90007-3301 United States help@malltail.com
Copyright @ 2009 MakeshopNcompany, Inc. All Rights Reseved.
Use of this site constitutes acceptance of the malltail User Agreement and Privacy Policy
Copyright @ 2009 MakeshopNcompany, Inc. All Rights Reseved.
Use of this site constitutes acceptance of the malltail User Agreement and Privacy Policy
몰테일은 관세법등 관련규정을 준수하고, 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다. 또한, 자가사용목적을
제외한 판매용 및 사업용도 등으로 구입한 상품은 사업자 명의로 배송신청을 하셔야 하며, 허위신고로 인해 발생하는 불이익에는 책임지지 않습니다.