고객센터
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- 쇼핑몰에서 분할 배송해서 보내면 어떻게 되나요?
- 2010-03-29
만약 쇼핑몰에서, out of stock(재고없음), Backordered(제조사에 구매중) 등의 사유로 주문건을 각각 다른 박스에 분할해서 배송시키는 경우에는, 배송신청시 따로 도착하는 상품까지 모두 작성해 놓으시면 따로 배송이 되는 상품이 모두 다 도착하게 되면 배송비 책정이 진행됩니다.
만약 미도착한 아이템의 배송이 늦어지는 경우엔, 고객센터로 요청하시면 먼저 도착한 상품부터 받으실 수 있도록 조치해드리며, 등록되어 있는 배송신청서는 수정을 해주셔야 하고, 추후에 도착할 아이템에 대한 배송신청서는 별도로 등록을 해주셔야 합니다.
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