malltailの海外転送サービスは、マイページから「配送代行申込」へ進んでください。

配送代行申込の流れは、以下のとおりです。

（2）注意事項を読んで「注意事項をすべて確認し、上記事項に同意します。

まずは商品を購入したサイトから送られてくる「注文確認メール」などを元に、以下の情報を入力します。

①注文番号

②荷物追跡番号（送り状のお問い合わせ番号）

③購入先サイトURL

④主な荷物内容（代表商品名）

※ご自宅にある商品の場合

①は123456や日付など任意の番号で入力してもかまいません。

③はご自身が販売したサイトURLをご記載ください。

(サイトで販売したものでなければ、自宅から発送など入れても構いません)

商品詳細を入力していきます。

⑤商品名（※ショップで表記されている商品名をコピー＆ペーストしてください。商品名欄に金額等の商品名以外の記載はしないで下さい。 ）

⑥アイテムナンバー、商品番号

⑦商品単価

⑧個数

⑨荷物追跡番号（送り状のお問い合わせ番号）

⑩商品が掲載されているページのURL

⑪商品の色

⑫商品のサイズ

⑬商品画像（センターでの確実な検品の為、専門知識のない作業員がみても一目でわかるように

商品が確認できる画像の登録をお勧めいたします。）

※商品画像の登録方法はこちら→http://jp.malltail.com/jp_wp/ct/faq/delivery-application/#tag1

※物流センターのスタッフは、受け取った荷物の内容と、配送代行申込書に記入されている商品情報を照らし合わせ、

お客様が注文した商品がすべて揃っているか、サイズや色などに間違いがないかなどを確かめる「簡易検品」作業を行います。

また、配送申込内容を元に、税関での通関手続きに必要となるインボイスが作成されますので、お客様の注文内容を正確に記入してください。

※ご自宅にある商品の場合

⑥アイテムナンバー、商品番号は未記載でもかまいません

しかし⑩商品が掲載されているページのURLや⑬商品画像は検品を行うときに必ず必要になります。

ご自身が販売したサイトURLやサイトで販売したものでなければ、

同じ商品が掲載されている商品ページURLなどでも構いませんので登録してください。

商品詳細の記載が不十分で

それにより商品の特定ができない場合や、

検品ミスによる問題が発生した場合、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。

⑬Tax（消費税）

日本は税込み価格での表記になりますので、商品金額が税込みで申告されている場合には

こちらの入力は不要です。

⑭Shipping（日本国内の配送料）

⑮Discount（割引配送）

⑯商品購入費用総額は商品価格計に⑬⑭⑮が反映された

最終的にかかった費用合計金額になります。

インボイスにはこの⑯商品購入費用総額の金額で申告されます。

入力が終わると、商品購入費用総額に金額が反映されます。

問題がなければ次へ進んでください。  

梱包時のオプションサービスをご希望の方は、

ご希望の梱包オプションにチェックを入れてください。

現地梱包スタッフへの要望事項がある方は、プルダウンメニューからご希望の内容をご選択ください。  

 

電話番号（または携帯番号）には、受取人様の電話番号を記入してください

※受取国内での配送や通関処理時に配送業者や現地通関担当から受取人様への連絡が入る場合がございますが

電話番号が正しくなかったり、受取人様が電話に出ないため

現地通関で輸入の許可が下りずに、荷物が日本へ返送されるケースが増えておりますのでご注意ください。

お届け先情報【英語表記】「国名」ドロップダウンリストから送り先の国名を選択してください。

発送希望の国名が選択できない場合、発送ができない国の可能性もございますので、その場合はカスタマーサービスまでご連絡ください

（8）配送代行申込の内容を確認して申込を完了する
   情報を入力したら「確認画面」へをクリックし、申込内容を確認してください。

確認画面の下部にある「申込む」をクリックすると、配送代行申込は完了です。

荷物が物流センターに到着し、通常は到着から2～3営業日以内に検品が完了します。

検品が完了しますとmalltailより「商品到着のお知らせ」メールが送信されます。  

おまとめをご希望の場合は、商品が到着する前までにおまとめ梱包に設定してください。

商品が一部でも到着してしまうと、おまとめ梱包に変更できなくなってしまいますので予めご了承ください。