해외주소 가이드

회원 링크

배송대행지 정보

서울 주소
교포 및 유학생에게
해외로 물건을 보내세요!
초보자 가이드 신한카드 이벤트
TV배송 전기렌지 토탈 이빠싸 레고브릭스 조던익스
top

공지사항

공지사항
제목 [공지] [일본센터]8월8일(수) 페덱스 출고건 오프로드 안내 등록일 2018-08-09
안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.

8월 8일 수요일 출고 물량이 일본 태풍 영향으로 인해 항공기가 결항되어 오프로드 되었습니다.
오프로드로 인하여 만족스러운 서비스를 제공드리지 못한 것에 대해 죄송하단 사과의 말씀을 드립니다.

해당 화물은 다시 빠른 항공 스케줄의 항공기를 수배하여, 현재 항공 운송 준비중에 있으며, 예정 도착 일정은 아래와 같습니다.

변경 전
8월 8일 출고후 8월 9일 새벽4시 광저우 경유후 8월 9일 아침 9시 인천도착예정

변경 후
8월 10일 아침 9시 이후 인천도착 예정 (변동시 공유하도록 하겠습니다)

오프로드란,
항공사에 항공 스케줄이 예약되어 선적 준비가 완료되었지만, 항공사 사정에 의해 별도의 통보 없이 예약된 날짜에 선적하지 않고, 스케줄 및 항공기(편명)를 변동하여 항송이 지연되고 있는 상태를 말합니다.

오프로드는 항공사 사정에 의해 항공사가 적재시점에 결정 후, 사후통보형태로 처리되기 때문에 오프로드를 사전에 예방하기는 어려운 애로사항이 있습니다. 몰테일에서는 오프로드 발생시 바로 수배할 수 있는 가장 빠른 스케줄의 다른 비행기를 찾아 선적하고 있으며, 합산과세가 발생되지 않게끔 페덱스측에서 분류작업을 해서 같이 입항되지 않게 해드리고 있습니다.

감사합니다.
이전글 (연장)바이씽 구매대행 서비스 일시중단 안내
다음글 몰리에서 GNC 구매 시, 한국 무료배송!