공지사항
제목 | [공지] 다이슨 청소기 사은품 고정배송비 적용여부 및 배송신청방법 안내(리퍼제품 관련 안내 포함) | 등록일 | 2017-11-24 |
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안녕하세요. 몰테일 운영자입니다. 블랙프라이데이를 맞아 다이슨 공식 홈페이지(www.dyson.com)에서 작년과 동일하게 일부 다이슨 모델 구매시 사은품으로 툴 3가지를 증정하는 행사가 있는데, 이와 관련해서 몰테일로 고정배송비 적용 가능여부 및 사은품의 배송신청 방법과 이베이를 통해 구입한 리퍼제품에 대한 고정배송비 적용 가능여부 등에 대한 내용을 아래와 같이 아래와 같이 제안해 드리니 참고해서 서비스 이용해주시기 바랍니다. *본 공지사항은 사은품으로 툴킷을 신청하신 회원들을 위한 내용이므로, 다이슨 공식홈페이지에서 구매한 다이슨이 아닌경우엔 기본 원칙에 따라 고정배송비를 적용합니다* {{무료 사은품을 선택한 경우 고정배송비 적용여부}} - 몰테일 이빠싸(고정배송비) 규정에 의하면, 단품만 배송오는 경우 할인가를 적용해 드리고 있으며 무료로 받은 사은품이 함께 배송 올 경우엔 원칙적으로는 고정배송비 적용이 불가합니다. 의류나 잡화처럼 검수품이 보다 많이 드는 품목과는 달리 단품위주의 전자제품이나 가전제품류는 상대적으로 처리비용이 적게 들기 때문에 고정가를 제공할 수 있는데요, 이번 다이슨 공홈에서 제공하는 사은품(툴킷)의 경우엔 배송 자체가 별도의 박스로 개별적인 운송수단을 통해 각각 다른날짜에 배송되는 것으로 확인되고 있기 때문에 전체에 대한 일괄 고정가 혜택 제공이 어렵습니다. 하지만, 그렇다고 해서 일반건으로 계측하게 되면, 중량 및 부피에 대한 배송비 증가는 물론 멀티박스비용까지 추가로 결제 받아야 하기 때문에 모처럼 핫딜가로 구입하셨던 회원분들께서 크게 실망하실 수도 있다고 생각이 되어 두 가지의 선택지를 드리고 고객께서 직접 선택하실 수 있도록 하려고 합니다. <선택1> 하나의 신청서에 본품과 사은품을 모두 기재하시는 경우 *비추천* - 본품과 사은품을 하나의 배송신청서에 등록합니다. (고정배송비 적용불가) - 고정배송비가 아닌 일반건으로 계측되며, 모든 구성품이 도착해야만 계측해서 통지해드립니다. 단, 이 경우엔 무조건 멀티박스 비용 $3가 추가되고(두개의 박스를 하나로 재포장이 불가능하기 때문에, 테이핑하는 것도 불가능합니다)부피무게로 배송비가 청구될 수도 있습니다 - 사은품은 선택하신 사은품명을 모두 정확히 기재해주세요. - 사은품의 단가는 모두 $1로 적으시고, 최종 할인금액에 $3를 적어 최종구매비용은 실제로 쇼핑몰에 결제한 금액이 되도록 해주세요. - 멀티박스 계측은 두개의 박스를 한꺼번에 쌓아서 중량 및 부피를 측정해서 기본배송비를 산정하고 여기에 델라웨어수수료 및 멀티박스수수료를 추가합니다. (예상배송비:본품박스 12LBS 사은품박스가 4LBS 델라웨어 주문일 경우, $39(16파운드) + $1(델라) + $3(멀티박스)= 총 $43) <선택2> 본품과 사은품을 각각의 신청서로 나눠 등록하는 경우 *추천* - 본품 따로 사은품 따로 배송신청서를 각각 총 2건 등록합니다. (두건 모두 고정배송비 적용) - 사은품만 등록한 신청서에는 사은품명을 모두 정확히 기재하셔야 합니다. - 사은품의 가격은 절대 $1로 적으시면 안되고 실제 해당 사은품의 상시 판매가격을 등록하셔야 합니다.(상시 판매가격은 아래 그림에서 사은품종류별로 확인하시면 됩니다. 이 부분은 몰테일에서 관세청 특수통관과에 공식 질의하여 받은 가이드라인입니다.) - 이렇게 각각 등록할 경우, 본품이 등록된 신청서는 고정가를 반영해드리고, 사은품만 등록한 배송신청서 역시 일시적으로 고정가 $9 or $15로 계측해드립니다.(단 델라웨어건은 각각의 신청서에 델라웨어 수수료 $1씩이 기존방식과 같이 부과됩니다) (예상배송비:$26(본품고정가)+$9 or $15(사은품고정가)+$2(델라)= 총 $37 or $43) <공통사항> - 선택1 비하여 선택2가 더욱 저렴합니다. - 선택1을 하시는 경우 사은품이 모두 도착해야 계측되기 때문에 수령하시는데까지 시간이 더 소요될 수 있습니다(다이슨에서 본품 먼저 발송하고 사은품은 순차발송하고 있기 때문) - 선택1,2 모두 사은품에 대한 검수는 수량 확인까지만 해드립니다. - 선택2를 선택해 본품과 사은품을 각각 신청서를 분리해 등록하시는 경우, 본품 신청서는 고정배송비 적용 및 등급제할인, 쿠폰할인, 카드사이벤트 참여가 적용되나, 사은품 신청서는 등급제할인 및 쿠폰할인, 카드사이벤트 참여가 모두 불가능합니다.(이미 원가수준으로 할인된 가격이며, 실제로 카드결제를 해서 구매한 제품단가가 아니기 때문에 카드사의 할인을 제공할 수 없는 점 이해바랍니다) - 선택2의 사은품 배송신청서는 본품 배송신청서 또는 다른 배송신청서와 묶음배송 신청을 하시면 안됩니다. - 선택2처럼 사은품을 별도의 신청서로 등록하는 경우 무조건 해당 사은품의 상시 판매가를 등록하셔야 하기 때문에 타 배송건(몰테일 혹은 기타 모든 수입통관건)과 같은날짜에 국내 입항하면 합산하여 과세될 수 있습니다. 몰테일은 어떠한 경우에도 합산과세 발생시 세금을 대납해드리지 않는 점 양지해주시기 바랍니다. - 배송신청서를 이례적으로 나눠 등록하실 수 있게 안내하는 부분과 별도로 사은품을 등록하게 되는 경우 실제 상시 판매가로 세관신고가 되어야 하는 것 등은 모두 금일 몰테일이 직접 세관에 문의하여 회신받은 가이드라인이므로 무조건 지켜주셔야 합니다. <사은품 선택에 따른 고정배송비> 1. 사은품에서 wand가 없는 경우, 고정배송비 $9 사은품 툴에서 wand가 없는 경우, 고정배송비 $9가 적용됩니다. 2. 사은품에서 wand가 있는 경우. 고정배송비 $15 앱솔루트 상품군 선택시 사은품으로 wand선택이 가능합니다. wand의 경우 길이가 30인치에 박스 크기또한 상당하여 고정배송비 $15가 적용됩니다. <사은품의 제품명 및 상시 판매가격 정보> -------------------------------------------------------------------- {{리퍼 다이슨을 구매한 경우 고정배송비 적용여부}} - 몰테일 이빠싸 규정에 의하면 리퍼 역시 고정배송비 제외대상압니다. - 하지만, 정품박스에 배송오는 경우에는 그간 최대한 반영해드리고 있었으며, 이번에도 정품박스에 배송되는 리퍼제품에 대한 경우만 고정배송비를 적용해드립니다. - 정품박스가 아닌 경우에는 박스의 크기 달라 원가가 증가할 수 있는 점 그리고 제품의 포장상태가 취약할 수 있는 점 등 때문에 고정가 행사를 제공해드릴 수 없는 것이니 양해 바랍니다. 이상 다이슨 공홈 구매시 함께 제공되는 사은품에 대한 배송신청방법과 이빠싸(고정배송비) 적용여부에 대한 몰테일의 제안, 그리고 리퍼제품에 대한 고정배송비 반영여부 등을 정리해서 공지해 드렸으니 꼼꼼히 따져보시고 배송신청서를 수정 혹은 등록해주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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