購入代行サービスとは
※malltail購入代行サービスは2017年4月末をもちましてサービス終了となりました。
長きにわたりご愛顧いただきました事を心より御礼申し上げます。
詳細は
https://jp.malltail.com/jp_wp/ct/news/export/2017/16181/ をご覧ください。
欲しい商品があるけど、英語がちょっと苦手。。日本のクレジットカードが使えないショップだった。 など、そのような時にmalltailの現地スタッフがお客様の代わりに商品を購入するサービスです。
無料会員登録をしていただき、マイページの購入代行依頼フォームより必要事項のご入力をお願いします。
購入代行サービス手数料について
- ※商品購入代金は、ショップへ支払う総額（商品代金＋現地国内税金＋現地国内送料を加算したもの）になります。
- ※複数のサイトでの商品購入を希望される場合は、それぞれ申込をしていただく必要があります。
- ※日本への配送には別途海外送料がかかります。海外配送サービス料金はこちらをご覧ください。
- ※複数ショップの荷物をおまとめする場合はこちらをご確認ください。
- 【注意事項】
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- ①日本への輸入禁止品目、配送会社の発送制限品目について事前にご確認ください。
- ②購入代行が可能なものは、オンラインショップにて購入可能な商品に限定いたします。店頭での購入、電話問合せでの購入は対象外です。
（但し、現在eBayなどのオークションサイトの購入には対応しておりません） - ③商品価格が変動することがあるため、お見積り時の金額で購入できることをご確約するものではございません。ご了承ください。
- ④購入代行サービスという特性から、商品購入後のお客様都合によるキャンセルはできませんのでご注意ください。
- ⑤購入代行サービスという特性上、事前の確認等やり取りが発生するため、タイムセールや期間限定セールにご対応できない場合がございますのでご了承ください。
- ⑥購入代行サービスのお見積時点の商品金額と実際に商品購入時の商品金額が異なっている場合（セール終了など）差額のご入金のご連絡をさせていただきます。
- ⑦商品発注後、在庫切れなどを理由に一部の商品についてオーダーをキャンセルされることがあります。その場合、その商品に関してお支払いいただいた金額（商品代金＋手数料10％ / 手数料が1000円だった場合は商品代金のみ）を、お客様に行っていただいたご決済から部分的に取り消します。
購入代行サービス料金を銀行振込にてお支払いいただいている場合は、キャンセルされた商品に関してお支払いいただいた金額をお客様の口座に入金しますが、その際、返金額から振込手数料を差し引かさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 - ⑧国外への商品発送を禁止しているショップやブランドプロテクション（ブランド保護）の強固なショップの場合、malltailあての商品配送先住所が輸入代行会社の住所と認識されている場合、オーダーキャンセルとなり商品購入ができない場合がございます。
オーダーキャンセルとなった場合はご決済いただいた購入代行費用のクレジット決済について決済キャンセルの手続きをさせていたただきます。 - ※購入代行費用を外貨（$建など）で決済頂いた場合、クレジット決済キャンセルも同額の外貨にてカード会社へ決済取り消しを行います。 つきましては購入代行費用の御決済時と、決済キャンセル時の為替設定レートによっては差額が発生する場合がございます。
為替レートはお客様が御使用されているクレジットカード会社が定めている為替レートになります。当社では外貨でご決済された分を同額の外貨にて決済にて決済取消を行いますので、為替差額分（損益）については事前に確認および補償はできませんので、その点ご了承ください。
- 【オーダーがキャンセルされているため買物代行の依頼をお断りしているサイトの例】
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- ・aavidsbridal.com
- ・Abercrombie & Fitch
- ・aeroflowdynamics.com
- ・adidas.be
- ・ARMANI EXCHANGE
- ・apple
- ・awe-tuning.com
- ・baitme
- ・Barneys New York
- ・Belk
- ・BEST BUY
- ・Christian Louboutin
- ・COACH
- ・cowtownskateboards
- ・DELL
- ・deltoroshoes.com
- ・dimecitycycles.com
- ・Disney Store（ドイツ）
- ・ecstuning.com
- ・evoshield.com
- ・feelway
- ・Finish Line
- ・gamestop
- ・geenemodels
- ・GoLite
- ・Gucci
- ・Hermes
- ・Hermitshut
- ・hugoboss.com
- ・Hollister
- ・houseoftharley.com
- ・H&M(ドイツ)
- ・James Perse Los Angeles
- ・Juicy Couture
- ・kithnyc.com
- ・Kate Spade
- ・kate spade new york
- ・LEGO
- ・LE CREUSET
- ・Lenovo
- ・louisvuitton.com
- ・lids.com
- ・lulifama
- ・Macy's
- ・manchesterharley-superstore.com
- ・marcelogarciastore
- ・Marimekko
- ・microsoftstore.com
- ・Motorola
- ・Mystery Ranch Backpacks
- ・newegg
- ・neweracap
- ・New York & Company
- ・Nike Store
- ・nissanraceshop.com
- ・Oakley
- ・Patagonia
- ・Pendleton
- ・Performance-pcs
- ・ralphlauren
- ・reebok.com
- ・rubylane
- ・ruvilla
- ・Skateparkoftampa.com
- ・sandsprecision
- ・Starbucks Store
- ・Styesforless
- ・shop.luluemon.com
- ・shoporca.com
- ・SUPRA Footwear
- ・Supreme New York
- ・Surdyke.com
- ・swellbottle.com
- ・Target
- ・ThinkGeek
- ・Tiffany & Co.
- ・tommy.com
- ・UNIQLO
- ・us.aritzia.com
- ・urbandecay
- ・Vans
- ・Victoria's Secret
- ・Voadrunnersports
- ・watchstation
- ・westsideskateshop
- ・xlarge
- ・4ourears.net なお、一部Android製品につきまして承る事が出来ない場合がございます。
