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공지사항

공지사항
제목 [공지] 55/60/65인치 LED TV 고정 배송비 시즌2를 소개합니다.(~3/31) 등록일 2014-01-13

안녕하세요 몰테일 운영자입니다.



지난 9월 시작된 TV 고정배송비 행사로 많은 고객분들께서 합리적인 가격에 대형 TV를 구매하는 길이 열리게 되었습니다. 몰테일은 파손보험가입 시 전액 보상, 독차배송 또는 중형화물택배비 무료, 항공사/운송사 와의 특별수송 대책 수립 등의 노력을 거듭해 왔습니다. 


몰테일을 믿고 선택하신 고객님들과의 안전하고 빠른 배송에 대한 약속을 지키기 위해 최선을 다해왔으며 준비된 인프라를 바탕으로 만족도 높은 서비스를 제공하고자 TV 고정배송비 이벤트 시즌2를 안내해 드리고자 합니다.



TV 고정배송비 시즌 2 안내


기간 : 2014년 1월 13일 ~ 2014년 3월 31일(한국시간 계측일 기준)


운영 : 미국 CA, NJ, DE 물류센터


대상품목 : 55/60/65인치 LED TV (신품만 취급하며, 자세한 취급불가 품목 안내는 아래를 참조)


대형 LED TV 업계 최저가 배송비 안내(추가 할인적용 가능)



국내배송 독차배송 / 중형화물 택배비 무료 

고정배송비 프로모션에 해당하는 55인치, 60인치, 65인치 LED TV 주문건은 국내 도착 이후 수도권(서울/경기/인천)은 독차로 배송되며 비수도권은 중형화물택배를 이용해 배송됩니다.(해당 비용은 전액 몰테일에서 부담하며 수령시 별도의 비용이 발생하지 않습니다.)
* 제주도, 도서 산간 지방은 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

* 독차배송 추가 비용에 대한 SMS가 발송되지만 무료로 배송됩니다.

* 수령시 꼭 남자분 1분 이상이 협조해 주셔야만 안전한 배송이 완료될 수 있습니다 * 



보험가입 필수 안내
모든 TV 제품은  파손보험 필수가입으로 배송비 결제시 자동으로 접수되며, 구매비용의 3%가 파손보험료로 책정되어 파손시 전액 보상이 진행됩니다.(미가입 상태로는 배송을 접수받지 않고 있으니 이 점 양해바랍니다.) 



검수 및 입고 안내
물류센터에서 제품 수령 후 박스를 개봉하여 외형 파손 및 전원인가 검수과정이 진행됩니다.

* 패널의 데드픽셀, 멍, 빛샘 현상, 특정 기능 작동여부의 검수는 진행되지 않습니다.



몰테일 NJ센터 60인치 포장 영상



취급 불가 제품 및 모델(삼성 EH6***시리즈/fh6**** 시리즈 등)

*중고/리퍼 제품은 고정가 행사 뿐만 아니라 일반 배송으로도 취급하지 않습니다. 

*중고/리퍼 제품임을 고지하지 않아 배송이 진행되더라도 파손 보상 및 보험료 환불이 불가능합니다.

*삼성 EH6***시리즈 / fh6**** 시리즈 제품은 취급하지 않습니다.(취약한 제품 포장상태로 인한 높은 파손빈도에 의해)

*PDP,LCD 제품은 취급하지 않습니다.

*물류센터에서 취급불가 상품으로 확인되는 경우 셀러에게 반품 처리됩니다.(반송비용 고객부담)

삼성EH6천시리즈는 파손율이 가장 높은 모델로서 절대 구입하지 마시기를 거듭 당부드립니다.(취급불가) 



55인치 미만/70인치 이상 등 고정가 행사외 제품

*고정가 비대상 제품을 포함한 모든 TV제품은 파손보험 필수가입으로 배송비 결제시 자동으로 접수됩니다.

*고정가 비대상 인치 제품은 항공사 부피무게의 60% 적용요금이 책정(40% 할인 혜택)되며

  실제무게가 부피무게를 초과하는 경우 실제무게로 배송비가 책정됩니다.

  (항공사 부피무게는 가로*세로*높이inch / 166 으로 산정됩니다.)

*해당 제품들은 추가 포장 없이 제품이 현지 물류센터에 도착한 그 상태대로 출고되며, 국내에서는 독차배송을 필수로 이용하셔야 합니다.(국내 운송비용 고객부담-착불)



유의사항


제품 수령 후 꼭 상태확인 바랍니다. 

수령 후 7일이내 접수하지 않으면 보상불가 대상입니다.


* 티비 고정가 이벤트는 과접수 등 사정에 따라 조기종료 될 수 있으며, 포장방식 및 운송방법 등은 당사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

* 등급할인, 쿠폰할인 등 몰테일의 추가 할인 적용이 가능합니다.

* 델라웨어 센터를 이용하실 경우, 고정가 금액에 수수료 $1가 추가 부과됩니다.

* 제품 배송 후 박스개봉 및 수거, 설치 서비스는 제공되지 않습니다.

* 배송신청서의 수령지 주소는 상품이 센터에 도착 이후 수정이 불가능합니다.

* 독차배송, 중형화물택배는 몰테일에서 지정한 업체를 통해 배송됩니다.

* 국내 운송사 인계전 인천특송장 방문수령은 1:1게시판을 통해 사전문의해 주시기 바랍니다. 또한 방문수령시 무료로 제공되는 국내운송비용의 환불/보상 서비스는 제공되지 않습니다.


감사합니다.


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