Malltail Inc. (이하 “회사”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 제정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 하는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원서비스를 위하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
① 통합회원

구분		유형	수집 항목	이용 목적	보유 기간
통합회원	필수	회원가입	이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰 번호	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원 탈퇴완료 시 즉시파기 * 예외사항 1) 개인통관고유부호는 배송완료와 동시에 파기 2) 주문 및 상담내역 등의 기록이 있는 경우 법정 의무 보관기간
		주문	결제정보(카드번호, 만료일자, 카드, 명의자 이름) 배송정보(수령인인의 주소, 전화번호, 휴대폰 번호)	해외배송비 결제 및 배송
			개인통관고유부호	통관업무 처리
	선택	기타서비스	성별, 생일, 자녀생일, 관심상품, 관심쇼핑몰	프로모션, 세일정보 등 고객 맞춤형 정보 서비스 안내
		본인확인	본인확인값(DI)	성인인증이 필요한 서비스 이용을 위한 확인

② SNS간편가입회원

구분	수집 항목	이용 목적	보유 기간
필수	이름, 이메일 주소, 휴대폰번호	이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	회원 탈퇴완료 시 즉시파기 * 예외사항 1) 개인통관고유부호는 배송완료와 동시에 파기 2) 주문 및 상담내역 등의 기록이 있는 경우 법정 의무 보관기간
선택	별명, 프로필사진, 성별, 연령대	프로모션, 세일정보 등 고객 맞춤형 서비스 정보 안내

- 나. 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 상에서 입력 받고 있습니다.
회원 가입 시에 받는 필수적인 정보는 아이디, 이름, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호이며, 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력 할 수 있는 사항을 별도로 입력 받고 있습니다.
또한 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

가. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

나. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트, 프로모션 알림에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용 및 가입경로에 대한 통계

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, “상법” 및 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.

보존근거	목적	기간
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
통신비밀보호법	방문(로그)에 관한 기록	3개월

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-이용자들이 사전에 동의한 경우
-법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다. 현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁대상자(수탁자)	위탁업무 내용	보유 및 이용기간
CJ대한통운㈜	지정반품 서비스 제공	계약 종료시까지
㈜LX판토스	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
Intras Corporation	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
KOKUSAI EXPRESS Co., Ltd	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
㈜에이씨아이 월드와이드	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
QXPRESS	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
Global Bridge Logistics Co., Ltd	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
威海日森国际物流有限公司	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
SITC International Holdings Co., Ltd	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
㈜케이에스허브	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
Blackbird Pyd., Ltd	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
True Companion Logistics., Ltd	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
Malltail, jp. Malltail, Europe Redbottle	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
엔에이치엔한국사이버결제 주식회사	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
NICE페이먼츠 주식회사	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
ALLIEX Co., Ltd	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
PayPal	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
First Data	통관 및 배송업무	계약 종료시까지
SCI 평가정보(주)	본인 및 성인 인증	계약 종료시까지

가. 이용자는 언제든지 등록된 자신동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경”(또는 “회원 정보변경” 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제 3조(개인정보의 보유 및 이용기간)”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

마. 회사는 만14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.

회사는 이용자(접속자)의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

나. 쿠키의 설치/운영
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다. 쿠키 설정 거부/삭제하는 방법
이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하도록 선택하여 설정할 수 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

-설정방법 예시
(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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가. 회사는 이용자의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 이용자의 개인정보(비밀번호)는 암호화되어 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호를 회사가 암호화시켜 보호하고 있음에도 불구하고 공공장소에서의 인터넷사용 등의 과정에서 의도하지 않게 분실하거나 타인에게 도난 또는 유출될 가능성이 있습니다. 그러므로 이용자는 개인정보를 타인에게 유출하거나 대여, 제공 등 공개하여서는 아니 되며, 피싱 등 사회공학적 방법에 의한 개인정보 무단 수집으로부터 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호 분실, 도난 유출, 피싱, 공개에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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- 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

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- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.

- 회사는 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.

- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

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