안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.

우선 아래의 태풍 '샌디' 관련 이전공지를 참조 부탁드립니다.

<태풍 샌디 관련 공지>

[공지] NJ/DE센터 허리케인 상륙관련 업무안내(http://post.malltail.com/notices/view/10573)

[공지] NJ/DE센터 정전으로 인한 업무안내(http://post.malltail.com/notices/view/10575)

[기사] 美 휩쓴 허리케인 샌디…피해규모 사상최대 될 듯(http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2012/10/31/2012103101365.html)

한국기준 2012년 10월 31일(뉴저지기준 2012년 10월 30일) 뉴저지 및 델라웨어 센터 업무가 대규모정전 및 태풍에 의한 도로피해 상황으로 모두 중단되었습니다. 

다행히, 몰테일 소속 직원들에 대한 직접적인 인명피해는 없었습니다만,

아래 사진에서 보시는 것과 같이 뉴저지 지역 곳곳의 도로에 설치된 전신주가 심각하게 파손되어 전기공급이 대부분 끊긴 상태이며,(뉴저지 지역 600만 가구 정전) 

가로수가 부러져 도로를 덥치면서 트럭운송을 해야하는 미국내(동부) 많은 현지배송사의 업무가 기본적으로 중단되었고, 델라웨어 역시 usps를 제외하고는 미국 현지 배송이 되지 않고 있는 상황입니다. 

육로배송 뿐만 아니라, JFK 뉴욕 공항 역시 현재 폐쇄되어 모든 항공편이 결항되는 등, 입고처리가 완료된 상품을 한국으로 항공하는데도 큰 어려움을 겪고 있습니다.

뉴저지 및 동부전역에서 도로 곳곳에 사진과 같은 쓰러진 나무와 전보대들을 쉽게 찾아볼 수 있고, 맨하탄 지역 역시 허드슨강이 범람하여 일부 침수되는 등 동부지역 물류의 네트워크가 사실상 모두 끊겼다고 해도 과언이 아닙니다.

더군다나 오마바 미 대통령은 한 주 앞둔 미국 대통령 선거 일정을 피해복구 뒤로 미뤄야 한다고 의견을 제시하는 등 이번 태풍피해의 심각성을 시사하기도 했습니다.

<미국 뉴저지 몰테일센터 인근 전신주 파손 및 도로 피해 상황-2012년 10월 31일 현재>

이번 태풍피해로 인해, 타배송대행사들 역시 물류센터 운영이 중단된 것으로 알고 있으며, 전기공급/항공편/도로피해 등의 복구 시점이 불문명하여, 몰테일과 같은 심정으로 모든 업체들이 복구 시점 및 업무 제개를 애타게 기다리고 있는 상황일 것으로 예상됩니다. 

몰테일에서도 전기공급이 끊겨 현재 가동할 수 없는 센터이지만, 어느 정도의 인력은 정상 배치해 추이를 지켜보고 있습니다. 지속적으로 센터건물 내외의 물리적인 피해상황을 파악하고 있으며, 전기설비 및 차량상태 등을 모니터링하고, 전기공급 등이 제개되게 될 경우, 신속하게 센터 업무를 정상화 시킬 수 있도록 만발의 준비를 다 하고 있습니다.   

하지만, 가장 우려되는 것은 도로사정 및 전기공급이 복구된 후, 미국내 배송이 제개되었을 때 뉴저지 및 델라웨어 센터도 그동안 밀려있던 물량이 한꺼번에 몰려 배송되는 것입니다. 

2~3일 정도만 쌓여도 그 이상의 시일만큼 처리가 지연될 것이 예상되니 고객님들께서 이 후 겪으셔야 하는 배송지연 등에 따른 불편함이 걱정됩니다. 

이 부분 미리 참고해주시고 조금만 양해해 주신다면 최대한 빨리 센터 업무를 정상화할 수 있도록 하겠습니다.

또한, 센터내의 입고작업 지연과는 별도로 공항 및 화물기 스케줄이 복구되어도 초기에는 밀렸던 물량이 집중됨에 따라 국내로의 운송 역시 어느정도의 지연 및 오프로드 등이 예상되오니, 참고를 부탁드립니다. 

몰테일에서는 할수 있는한 모든 항송 루트를 활용 시도하여, 복구 즉시 최대한 빨리 물량을 국내로 보내도록 노력하겠습니다.

그리고 추후 피해복구 및 서비스 제개 등과 관련해 지속적으로 고객들께 소식 전해드리겠습니다.

감사합니다.