NJ/DE센터 업무 재개 및 NJ센터 결제마감시간 원상복구 관련 안내 드립니다.

허리케인 샌디로 인해서 끊어졌던 전기 및 인터넷이 금일 오후(한국시간 토요일 아침)에 복구가 되었습니다.

출근 가능한 직원들을 총동원하여 업무를 재개하였으며, 뉴져지 센터에 물품이 도착한 순서대로 입고업무를 진행하고 있습니다.

하지만, 뉴져지 지역의 60% 이상이 여전히 단전이 된 상태이며, 여기저기 복구공사중이어서 전력이 불안한 상황입니다.

또한, 주유소가 대부분 문을 닫아 차량운행이 어렵고, 물류 운송에도 어려움이 많은 상황입니다.

허리케인으로 인해 밀린 고객님들의 상품을 모두 입고, 검수하여 발송하는데는 다소 시간이 소요될것으로 예상됩니다.

주말에도 최대한 가동하여 고객님의 상품들이 빠르고 안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

인내심을 가지고 기다려 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.


[NJ센터 결제마감 시간 원상복구 안내]

허리케인 샌디의 영항으로 3일간 변경되었던 결제마감시간이 미국시간 토요일 (한국시간 11월 4일 일요일)부터, 변경 이전 시간으로 복구됩니다.

 정상 결제 마감시간   : 평일   오후 6시(한국시간 오전 7시)
 
                                토요일 오후 4시(한국시간 일요일 새벽 5시)


[NJ센터 지역 우체국(USPS) 폐쇄]

현재 뉴저지 몰테일센터 지역 우체국(USPS)은 아직 전력 복구가 되지 않아

월요일부터 현재까지 배송을 하지 않고 있으며, 금일 우체국 방문으로 확인한 결과

상위 우체국에서 상품이 도착하지도 않은 상태입니다. 따라서, 우체국을 이용하신 고객님들의 상품은 뉴져지 센터로 언제 도착할지 예상이 어렵습니다. 

매일 USPS와 확인하여 고객님 물품이 도착하는 즉시 직접 수령해 오도록 하겠습니다.

고객님의 소중한 물품을 꼼꼼하게 검수하여 안전하게 보관한 후 빠르게 배송하는 것은 몰테일의 사명입니다.

감사합니다.