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한국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 한국 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    우편번호
    22829
    주소1
    인천광역시 서구 백범로 677번길 9
    주소2
    몰테일KR센터 [내 주소]
    전화번호
    070-5121-4387

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미국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 CA 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    14916 S. Figueroa St.
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    City 이름
    Gardena
    State 주 이름
    CA 혹은 Califonia
    Zip code 우편번호
    90248
    Phone 전화번호를 적는 칸
    310-637-7766

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    미국에서 직구한 상품에 한하여 일반통관은 $150까지, 목록통관은 $200까지 구매 가능합니다. (초과 시 과세 대상)

미국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 NJ 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    397 E 54th St
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    City 이름
    Elmwood Park
    State 주 이름
    NJ 혹은 New Jersey
    Zip code 우편번호
    07407 혹은 07407-2771
    Phone 전화번호를 적는 칸
    201-568-3865

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    미국에서 직구한 상품에 한하여 일반통관은 $150까지, 목록통관은 $200까지 구매 가능합니다. (초과 시 과세 대상)

    뉴저지 센터는 의류, 신발 구매 시 미국 내 텍스가 붙지 않습니다.

미국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 DE 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    329 Robinson Ln
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    City 이름
    Wilmington
    State 주 이름
    DE 혹은 Delaware
    Zip code 우편번호
    19805 혹은 19805-4690
    Phone 전화번호를 적는 칸
    (302)268-8066

    ebay의 경우 회원가입시 전화번호 중복등록이 불가능 하오니, 213으로 시작하는 임의의 번호를 넣고 등록하시기 바랍니다. (물품 구입 시, 배송지 설정란에서는 센터 연락처 정상 기입가능)

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    미국에서 직구한 상품에 한하여 일반통관은 $150까지, 목록통관은 $200까지 구매 가능합니다. (초과 시 과세 대상)

    델라웨어는 미국 내 텍스가 붙지 않는 면세 지역입니다. (DE 수수료 $1 부과)

미국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 OR 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    9615 SW ALLEN BLVD STE 106
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    malltail [내 주소]
    City 이름
    BEAVERTON
    State 주 이름
    OR
    Zip code 우편번호
    97005
    Phone 전화번호를 적는 칸
    503-848-8600

영국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 영국 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    776 Buckingham Avenue
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    malltail [내 주소]
    City 이름
    Slough
    State 주 이름
    Berkshire
    Zip code 우편번호
    SL1 4NL
    Phone 전화번호를 적는 칸
    0175-361-0400

일본 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 일본 물류센터 주소지 적는 법

  • 姓名 or 名前(이름)
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    본인의 성(セイ) 이름(メイ)을 카타카나로 각각 입력
    Eメールアドレス(E-mail)
    자주 사용하는 이메일 주소
    郵便番号(우편번호)
    143-0001
    都道府県(도도부현)
    東京都
    住所1(시군구,번지)
    大田区東海4-2-3
    住所2(그밖의주소)
    2F malltail [내 주소]
    電話番号(전화번호)
    03-4500-7436(몰테일 일본 센터)

중국 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 중국 물류센터 주소지 적는 법

  • 收货人姓名 이름
    본인의 이름을 한자 또는 내 영문이름으로 입력
    收货地址 주소
    省(성)–市(시)–区(구)-请选择 (추가정보) 차례대로 山东省-威海市-荣成市-崂山街道 를 선택
    街道地址 상세주소
    兴业路89号易海淘 [내 주소]
    邮政编码 우편번호
    264300
    电话 전화번호
    공란으로 비워두세요.
    手机 핸드폰 번호
    150-2155-3010

독일 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 독일 물류센터 주소지 적는 법

  • Vor- und Nachname (이름/사서함)
    내 영문이름, 사서함
    Firmenname(회사명)
    Koonect
    Straße und Hausnummer(지번)
    Adam-Opel-Straße 7 (Tor 3)
    Stadt(시)
    Frankfurt (Frankfurt am Main, Hessen)
    Postleitzahl(우편번호)
    60386
    Land(국가)
    Deutschland
    Telefonnummer für
    Rückfragen(전화번호)
    1765-763-9739

스페인 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 스페인 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    Calle Mahon, 6
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    Bajo B, KS-Hub malltail [내 주소]
    City 이름
    Las Rozas
    State 주 이름
    Madrid
    Zip code 우편번호
    28290
    Phone 전화번호를 적는 칸
    912-511-606

호주 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 호주 물류센터 주소지 적는 법

  • 이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    8/130 Scarborough Street
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    malltail [내 주소]
    City 이름
    Southport
    State 주 이름
    QLD
    Zip code 우편번호
    4215
    Phone 전화번호를 적는 칸
    0422-5959-79

홍콩 쇼핑몰에서 상품 구매시 수령지 정보로 홍콩 물류센터 주소지 적는 법

  • 주소가 영문인 경우
    이름
    내 영문이름
    STREET ADDRESS 1 적는 칸
    28 Wang Wo Tsai Street
    STREET ADDRESS 2 적는 칸
    Leahander Centre, Whole floor of 7th [사서함]
    City 이름
    Tsuen Wan (New Territories)
    Country 이름
    Hong Kong
    Zip code 우편번호
    00000 (홍콩은 우편번호 미사용, 입력 필요한 경우 00000 입력해 주세요.)
    Phone 전화번호를 적는 칸
    852-5911-9978
    주소가 한문인 경우
    收货人姓名 이름
    내 이름
    地址 1 주소
    橫窩仔街28號
    地址 2 주소
    利興強中心7樓, 全層 [사서함]
    城市 도시
    荃灣
    地方/地區 지방/지역
    新界
    國家 국가
    香港
    邮政编码 우편번호
    00000 (홍콩은 우편번호 미사용, 입력 필요한 경우 00000 입력해 주세요.)
    手机 전화번호
    852-5911-9978
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공지사항

공지사항
제목 [공지] 현재 미국 항공사 사정 및 오프로드 대비 상황 등록일 2013-12-24
안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.

최근 연일 발생하고 있는 오프로드로 인해 출고이후 국내 입항일이 계속 지연되고, 항공 스케쥴을 예상할 수 없는 등 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 

올해 특히 미국발 한국행 항공 택배물량이 폭주하고 있는 상태에서 항공사에서는 연말 랍스터 발송 및 S사 반도체 중장비 등을 우선적으로 선적함으로써, 일반 화물에 대한 항공기 스페이스가 턱없이 부족해 거의 역대 최고 오프로드 발생 및 항공 스케줄 변동이 잦아지고 있습니다.

이로 인해 현재 미국 JFK공항 터미널에는 택배 물량이 쌓이기 시작했고, 항공사의 화물창고의 공간도 턱없이 부족한 상태라고 합니다. 
일반적인 경우에는 오프로드가 발생한 화물부터 순차적으로 항공 스케쥴을 잡아 발송을 하는게 정상이나 워낙 많은 물량이 발송을 하지 못하고 쌓여 있다 보니, 어떤 화물이 먼저 들어온 것인지, 나중에 들어온 것인지 확인할 수가 없어, 항공사에서 선입선출이 되지 않고 있는 상황이라고 합니다.

항공사의 사정이 이러하다보니, 선적업체로 인계 된 물품들 (출고완료 상태)은 항공 스케쥴이 확인되지 않아 항공사에 인계하지 못하고 있으며, 인계 된 물량마저 접수 된 순서대로 발송되지 않고있어, 발송 물량에 대한 스케쥴 예상이 쉽지가 않습니다.

고객님들께서 배송 트랙킹 페이지를 통해 몰테일 통관업체에 연락하시어 배송스케줄을 문의하시는 경우가 간혹 있으십니다. 하지만 위와 같은 사유로 인해 선적업체에서는 항공스케줄이 확인되지 않기에, 아예 시스템에 등록을 하지 않습니다.
한국의 통관업체에서는 선적업체로부터 항공기 발송에 대한 정보를 받지 못하였으므로, 실제 물품이 발송되어 선적업체로 도착하였다고 하더라도, 통관업체에서는 시스템 등록이 되지 않았기에 한국 통관업체로 문의 시, 몰테일로부터 물품을 받지 못하였다고 고객님들께 안내드리는 경우가 종종 있사오니, 이 부분 고객님들의 오해가 없으시길 부탁 드립니다. 

현재 몰테일은 관련 된 선적업체를 통해 항공사에 장기 미발송 물품에 대한 클레임 및 항공스케줄 확인에 대해 강력하게 요구하고 있습니다. 

몰테일에서는 아시아나 시카고 특별기를 수배하여 JFK에서 중부의 시카고공항까지 약 1,400km 거리의 항공운송에 대한 추가 항공비용을 부담하여, 시카고에서 인천으로 바로 발송 되도록 하였으며, 추가적으로 적체물량 소화를 위한 특별기를 더 수배하여 빠른 시일내로 오프로드로 인한 항공 운송 지연을 해소하고자 최대한 노력하고 있습니다.
 
또한 더욱 더 많은 화물들을 선적하기 위해 몰테일은 추가 비용을 부담해서라도 기존에 항공기에 선적하는 일반적인 크기의 ULD캔의 크기보다 훨씬 더 큰 대형캔을 추가로 배정 받아 항공운송 하고 있습니다.

오프로드 발생시 최대한 가장 빠른 항공 스케줄을 수배하여, 더 이상 항공 운송이 지연되지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 항공 스케줄 수배 시 기존의 항공기에서 다른 항공기로 변경 됨에 따라 편명도 변경될 수 있는 점 참고 부탁 드리며, 관련 내용을 지속적으로 공지드리면서 고객님들의 혼란을 최대 줄일 수 있도록 노력하겠습니다.

아울러 현재 발생하고 있는 입고 문제에 평일 주간 근무시간 외 야간 및 주말근무조를 편성하여 입고량을 늘리고 있으며, 조속히 정상화 할 수 있게 최선을 다하겠습니다. 

항공사 사정으로 인해 출고 이후 항공운송이 지연되어, 다시 한번 죄송하다는 사과의 말씀 드리며 오프로드 방지 및 빠른 항공 운송을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.
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