공지사항
제목 | [공지] 이벤트 시스템 장애 공지 안내 | 등록일 | 2015-12-03 |
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안녕하세요 몰테일 운영자입니다.
http://post.malltail.com/event/hanacard_event.html
실제 이벤트는 선착순 3천 명 정상 마감되었습니다만, 마감
후 일정 시간 카운터 노출이 제대로 되지 않아,
그리하여 몰테일에서는 실제 시스템 마감된 시점부터 이벤트 페이지의 카운터가 종료 업데이트 된 시간 내에 하나카드로 결제하신 고객들에 대해서는 도의적인 책임을 지고 저희 부담하에 보상하고자 하오니 번거로우시더라도 안내된 절차대로 보상 신청을 접수해 주시기 바랍니다.
몰테일 스스로는 이번 프로모션과 같이 주문 시점과 배송비를 결제 시점의 차이가 많이 나는 형태의 선착순 프로모션은
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송하다는 사과 말씀드리며 향후 재발방지를 위해 노력하겠습니다.
================ <보상 접수 안내> ================ 1. 대 상 - 한국기준 11/28(토)16:04 부터
11/29(일)12:05 사이에 하나카드로 배송비를 결제하신 고객
2. 신청방법 - 배송신청번호 그리고 하나카드의 승인내역 페이지를 캡쳐(승인금액 확인용), 첨부하여 몰테일 1:1게시판에 보상요청 접수
3. 보상내용 - $50 이상 $100 미만 구매한 회원 ㄴ '몰테일포인트 $10 (10만 포인트)' 또는 '$10 배송비 할인쿠폰' 중 택1 - $100 이상 구매한 회원 ㄴ '몰테일포인트 $20 (20만 포인트)' 또는 '$20 배송비 할인쿠폰' 중 택1
4. 지급일시 - 신청접수 후 3일이내 지급(영업일 기준) ================
언제나 최선을 다하는 몰테일이 되도록 노력 하겠습니다. 감사합니다. |
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