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공지사항
| 제목 | [필독] 일본 New-iPad의 배송 불가 안내(추가) | 등록일 | 2012-03-23 |
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안녕하세요 몰테일 운영자입니다.
이번에 출시된 애플사의 new-iPad는 현재 일본 세관의 수출 규제에 따라 일본에서 한국으로의 New-iPad 수출(배송)이 불가함을 알려드립니다.
New-iPad는 “일본 수출 무역 관리령 제8항 컴퓨터” 에 해당되는 제품으로 애플사에서 발행하는 ‘해비판정서(該非判定書)’(※1)를 일본 세관에 제출해야 하지만, 애플 재팬에 문의한 결과 한국은 New-iPad 가 정식 발매되고 있지 않기 때문에 ‘해비판정서(該非判定書)’를 발행해 줄 수 없다는 공식의견을 유선상으로 전달해 왔습니다.
애플 재팬의 ‘해비판정서(該非判定書)’ 발행 거부로 인해 일본에서 한국으로의 New-iPad 수출(배송)이 불가함을 공지 드리오니, 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
※1. ‘해비판정서(該非判定書)’란 수출지에서 해당 상품이 대량 파괴 무기 등의 개발 용도로 사용되지 않는다는 것을 증명하는 서류로, 제조사에서 발행하는 서류입니다.
--------------------------------------------------------------------------------------- 중요 : 기 주문하신 아이패드 관련 캔슬방법은 아래 페이지에서 확인 가능하십니다. http://store.apple.com/jp/help/returns_refund
1. 주문조회 페이지로 이동 2. 애플ID와 패스워드로 로그인 3. 주문의 검색 4. 「商品の返品」(상품의 반품)을 클릭후 신청
5. 리턴레이블(返品ラベル印刷) 페이지 접속 / 내용 캡춰 후(jpg,pdf) 1:1게시판에 등록
신용카드 결제건에 한하여 카드 캔슬처리 되오니 정확한 캔슬여부는 카드사에 확인해보시길 바랍니다.
* 일본어등의 문제로 반품처리가 불가능하실 경우 몰테일 일본센터로 일본 애플스토어 아이디와 패스워드를 남겨주시면 최대한 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
* 비회원 구매 / 이름 각인 서비스를 이용하신 고객님은 원칙적으로 반품이 불가능합니다. 이점은 고객님과 애플측이 해결하셔야 할것이지만 몰테일 측에서도 방법을 생각해 보겠습니다. |
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