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미국 델라웨어(DE)센터

  • 최상의 배송
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  • 묶음배송

1.몰테일 델라웨어(DE)센터

미국 북동부의 델라웨어주 뉴포트에 확장 이전한 몰테일 DE물류센터가 위치하고 있습니다.

델라웨어주는 면세지역이라는 장점이 있지만 미국 내에서도 인구가 가장 적은 지역에
속하기 때문에고객 서비스를 위해 숙련된 물류 인력을 운용할 수 없습니다.
몰테일 델라웨어센터는 뉴저지의 경력지원을 파견하여 서비스 품질을 높이고 있습니다.

특히, 몰테일은 고객님의 소중한 상품을 빠르게 보내드리기 위해
최대 규모의 델라웨어(DE)센터를 운영하고 있지만,뉴저지센터도 동시에 운영하고 있습니다!

델라웨어는 한국으로 치면, 읍/면 정도의 도시이기 때문에 미국 화물기만을 이용할 수
밖에 없습니다. 몰테일은 데이터를 기반으로 최상의 항공일정을 확인하고 한국으로
배송하기에, 뉴저지와 델라웨어 센터를 함께 운영하고 있습니다.

  • 최상의 배송
    데이터 기반의
    항공기 확보
  • 직영운송
    몰테일 직영
    카코트럭 운행
  • 단독건물
    15,000SF
    단독형 보관창고
  • 묶음배송
    NJ 센터 주문건과
    묶음배송

델라웨어(DE) 센터

델라웨어 센터는 몰테일 직영으로 운영하는 카고트럭을 통해 주 5회 뉴저지센터로 상품을 운송하고 있습니다.
상품의 원활한 보관과 입출과 과정의 특성에 맞게 독립된 단독건물 창고형 물류센터를 사용하고 있습니다.

델라웨어센터의 전문 인력 및 교육

인구가 가장 적은 지역중 하나인 델라웨어주에서는 고객 서비스 상향을 위한 숙력된 물류 인력을 다수 운영할 수 없습니다.
몰테일은 숙련된 한인 매니져 들이 주축이 되어 이뤄진 입고/물류/고객서비스팀 인력을 동부에만 110여명 운영하고 있어
한국 고객들께 최적의 서비스를 제공하고 있습니다.
품질을 표준화 하기 위해, 뉴저지의 숙력된 몰테일 직원들을 델라웨어센터로 순환 파견하여 서비스의 숙련도와 품질을 높이고 있습니다.

데이터를 기반으로 한 항공기/선박 확보로 최상의 배송 컨디션을 유지합니다.

몰테일은 최상의 배송 서비스 제공으로 분실 및 파손 걱정없이 전 센터 직영으로만 운영하고있습니다.수년간의,천만 이상이 이용한데이터를
기반으로 블랙프라이데이,오프로드 발생률이 높은 시기, 항공기 결항, 각종 시즌(체리 시즌, 킹크랩 시즌등)에는 일정을 확인하여 최우선적으로
국적에 상관없이 가장빠른 화물기를 이용하여 배송 서비스를 제공하고 있습니다.또한 주 이용하는 공항의 항공 일정이 확보되지 않는다면,비용이
들더라도 우회하여 항송을 진행합니다.외국화물기를 이용할 경우엔 일정을 여러 번 체크하여 기약없는 오프로드나 제품의 손상이 얼어날 수 있는
상황을 최대한 방지할 수있도록 계속하여 업체와 커뮤니케이션을 진행하고 있습니다.

몰테일 델라웨어(DE) 센터 소개 2 몰테일 델라웨어(DE) 센터 소개 3